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リサイクルトナー販売のエイゼットソリューション サポートページ 30
キャノン LBP-740e の不具合の事例
昨日、地元のお客様から定着に用紙が巻きついてしまって印刷が出来ない
とのコールがありました。
それで、お客様の元に
見事なものです。現場では時間がかかりそうだったので自社に持ち帰って修理です。
定着部はこのようなことになっていました

真っ黒に印刷した用紙を裏紙として使ったようです。
このような場合、トナーが定着部で再度溶解して巻きついてしまうことが多いのです。
これだけ頑固にくっついてしまっては、定着部を外して分解してでないと取ることは出来ません。
また、LBP-1810(トナー がEP-62)の定着とは少し違いメンテナンス性が悪かったです。
分解しにくい構造になっていました。
LBP-1810は結構簡単に分解できるのですが・・・
裏紙を使うのは環境にやさしいのでは有りますが、裏紙は真っ黒に印刷されたような用紙は使わないほうがいいようですね。
余談ですが・・・
真っ黒に印刷された用紙はどのようにして出来たのでしょうか。
多分、コピー機の蓋を開けた状態でコピーのボタンを押してしまって出来たのでしょうか。(結構このケースは有りますね)
もう一点
違う機種のプリンターなりコピー機で使った用紙を裏紙として使うのも避けたほうがいいです。
トナーの融点が違いますので、トナーが解けてしまい、定着部を汚してしまうことが有ります。
ひどいと、今回のようなことになります。
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