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受注担当の大屋です。
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2006年6月入社です。
私が入社したときは、既にリサイクルトナーの販売本数も増えていて
注文を処理するのが大変でした。
入社する前は、「ネットの注文を処理するだけ」と気軽に思っていたのですが、取り扱いのリサイクルトナーの種類の多さにはただ驚くばかり！
電話での問い合わせの時にお客様がお使いのプリンターに適合するトナー型番を探すとなると、大切な時間を頂戴してしまって、どんどん時間は経ってしまうし・・・冷や汗をかく場面も・・・
電話注文のときに、トナーの型番を聞き間違ってしまってお客様に大変なご迷惑をおかけしたことがありました。
それで、電話での注文であっても注文内容をファックス又はメールにてお客様に確認を取っていただくように、改善しました。
今は、注文を処理するだけの仕事と言う認識ではなく、安心してリサイクルトナーを使えると言う当たり前のことの責任の重大性を感じています。
これからも、エイゼットソリューションの大屋をよろしくお願いします。
専務と一緒にソーランを踊っています。尾鷲の夏祭りにて・・
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好評発売中
Copyright© 2004-2006
エイゼットソリューション
All Rights Reserved.
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